7. Checklist para poner una edición en modo real

Esta checklist te ayudará a confirmar que tu edición está completamente lista antes de abrir las inscripciones al público.

La puesta en línea es una etapa importante, por lo que te recomendamos comprobar los puntos siguientes antes de cambiar el estado de tu edición.

1. Comprobar tus emails para participantes

Asegúrate de haber creado los principales emails que recibirán tus participantes.

Emails recomendados:

• Email de confirmación de inscripción (uno o varios si es necesario)

• Email de recibo de pago

• Email de confirmación de equipo (si tienes competiciones por equipos)

• Email de confirmación de grupo (si utilizas los grupos)

Estos emails suelen ser el primer contacto después de la inscripción, así que asegúrate de que sean claros y profesionales.

2. Comprobar tus formularios y tu flujo de trabajo

Asegúrate de que todas las preguntas necesarias están presentes en tus formularios y correctamente enlazadas en tu flujo de trabajo (workflow).

Puntos a comprobar:

• Todas las preguntas de inscripción han sido creadas

• Los campos obligatorios están bien definidos

• Todos los formularios están correctamente conectados en el flujo de trabajo

• Tu reglamento ha sido añadido, actualizado e integrado en el flujo de trabajo

Si utilizas competiciones por equipos:

• El formulario de creación de equipo ha sido creado

• Ha sido añadido al flujo de trabajo

3. Comprobar los ajustes de las competiciones

Revisa cada competición y confirma que los ajustes son correctos.

Puntos recomendados:

• Fechas y periodos de apertura

• Capacidades (si procede)

• Precios

• Futuros aumentos de precio (si utilizas varios precios)

• Restricciones de edad (si procede)

Si utilizas funcionalidades adicionales, asegúrate de que están correctamente configuradas:

• Transferencia de inscripción

• Lista de espera

• Cambio de competición

• Cualquier otro módulo instalado

4. Comprobar los grupos y equipos (si procede)

Si utilizas los grupos:

• Los ajustes de los grupos están configurados

• Los tipos de grupos están creados

• Los emails de grupo están listos

Si utilizas los equipos:

• Las competiciones por equipos están configuradas

• El campo capitán de equipo está configurado (si procede)

• Los emails de confirmación de equipo están listos

5. Comprobar el panel del participante

Asegúrate de que tu panel del participante contiene los widgets y acciones que quieres ofrecer.

Ejemplos:

• Modificar la inscripción

• Subir documentos

• Descargar una factura

• Transferir una inscripción

• Anular una inscripción

• Consultar la información del evento

6. Añadir mensajes de confirmación (opcional)

Los mensajes de confirmación personalizados son opcionales, pero mejoran la experiencia del participante.

Puedes añadirlos para:

• Inscripción completa

• Creación de equipo

• Creación de grupo

• Confirmación de inscripción en lista de espera

7. Plazos de lanzamiento y responsabilidades

El calendario de puesta en línea depende por completo de tu organización.

Es tu responsabilidad:

• Probar tu edición antes de la apertura

• Comprobar tus procesos de inscripción

• Controlar tus precios, emails y ajustes

• Validar que todo funciona como se espera

⚠️ No realizamos las pruebas de tu edición en tu lugar.

Nuestro plazo de respuesta de soporte puede variar entre 1 y 3 días laborables según el periodo y el volumen de solicitudes.

Por lo tanto, te recomendamos anticipar tu fecha de lanzamiento y finalizar tus pruebas con suficiente antelación.

8. ¿Utilizas módulos adicionales?

Si has instalado módulos adicionales, puede ser necesaria una configuración complementaria.

Encontrarás los pasos de configuración en la descripción de cada módulo en el Store.

9. ¿Listo para la puesta en línea?

Si todo te parece correcto, ¡tu edición está lista para abrirse!

Para ponerla en modo real:

Ve a:

Configuración → Estado de la edición

Una vez alcanzada la etapa Listo para la apertura, haz clic en:

Abrir mi edición

⚠️ Importante

Cuando tu edición pasa a modo real:

• Todas las inscripciones de prueba se eliminarán

• Los equipos y grupos de prueba también se eliminarán

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¿Necesitas ayuda antes del lanzamiento?

Si tienes preguntas sobre tu configuración antes de la puesta en línea, nuestro equipo estará encantado de acompañarte.