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Centre d'aide de njuko

1. Premiers pas sur njuko

Créez votre structure, configurez les paiements et préparez votre premier événement.

Avant de pouvoir créer des événements dans njuko, vous devez d’abord créer votre structure.

Votre structure est le compte principal de votre organisation dans njuko. Elle centralise :

  • vos éditions et événements

  • vos contrats de paiement et paramètres financiers

  • vos utilisateurs et permissions

  • vos modèles et configurations partagées

Une fois votre structure configurée, vous pourrez :

  • créer des éditions

  • configurer la collecte des paiements

  • compléter vos informations KYC

  • gérer vos utilisateurs et opérations événementielles

1. Créer votre structure

Créez votre structure ici :

👉 Créer votre structure

La création se fait en 3 étapes.

1.1 Informations sur la structure

Commencez par renseigner les informations principales concernant votre organisation.

Type de structure

Sélectionnez le type correspondant le mieux à votre organisation :

Club / Association
Clubs sportifs, associations locales et organisations communautaires

Agence événementielle
Sociétés organisant des événements pour le compte de clients

Fédération / Ligue
Fédérations sportives, ligues et institutions officielles

Association caritative / Organisme à but non lucratif
Organisations caritatives et événements solidaires

Société de chronométrage
Prestataires de chronométrage et services liés aux courses

Partenaire / Développeur
Partenaires technologiques, développeurs ou organisations créant des intégrations, outils ou services connectés à la plateforme njuko.

Vous devrez ensuite renseigner :

  • Le nom de la structure

  • Le pays

1.2 Informations de contact

Renseignez les coordonnées principales de votre organisation :

  • Prénom

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

Ce contact deviendra l’administrateur principal de la structure.

1.3 Identifiants de connexion

Créez vos identifiants de connexion :

  • Nom d’utilisateur

  • Mot de passe

Une fois ces étapes terminées, votre structure sera créée et prête à être utilisée.

2. Informations importantes avant de commencer

Avant de créer votre première édition, deux éléments importants doivent être définis.

2.1 Êtes-vous revendeur ?

Si vous gérez des événements pour plusieurs organisateurs ou clients, merci de contacter notre équipe avant de continuer.

Une configuration supplémentaire peut être nécessaire afin de structurer correctement votre compte et vos permissions.

2.2 Qui collecte les paiements ?

Vous devez choisir si :

  • njuko collecte les paiements pour votre compte

  • ou si votre organisation collecte directement les paiements

Si votre organisation souhaite collecter les paiements directement, merci de contacter notre équipe en précisant la plateforme de paiement choisie afin que nous puissions configurer votre compte correctement.

Exemples de solutions compatibles :

  • Worldpay

  • Stripe

  • Payzen

👉 Article associé :

Plateformes de paiement disponibles

3. Créer votre première édition

Une fois votre structure et votre configuration de paiement prêtes, vous pouvez créer votre première édition.

Dans njuko :

  • un événement représente le conteneur principal de votre événement

  • une édition représente une occurrence spécifique de cet événement (par exemple : édition 2025, édition 2026)

👉 Article associé :
​Comment créer une édition

4. Compléter vos informations légales

Après avoir créé votre première édition, vous pourrez compléter vos informations légales et administratives (KYC).

Important

Une devise = un contrat

Chaque contrat nécessite sa propre validation KYC.

👉 Article associé :
​Informations administratives obligatoires (KYC)

5. Parcours de configuration recommandé

Une fois votre structure configurée, nous vous recommandons de suivre cet ordre :

  1. Créer votre édition

  2. Configurer les compétitions

  3. Construire vos formulaires d’inscription

  4. Configurer vos emails

  5. Finaliser les paiements et le KYC

  6. Tester le parcours d’inscription

  7. Ouvrir les inscriptions

6. Guides vidéo

6.1 Comment créer votre structure


Si vous avez un doute sur la meilleure configuration pour votre organisation, notre équipe sera ravie de vous accompagner.

Le Store

Ici vous trouverez tous les modules à disposition pour installer sur vos éditions. Chaque module est une fonctionnalité qui rajoutera de la valeur à votre édition.

Registrations

Ici vous retrouverez tous vos événements et ses éditions. Vous pourrez créer de nouveaux événements / éditions et gérer les existants.

My-Structure

Ici vous pourrez gérer votre compte : ajouter des utilisateurs, gérer les finances, etc.

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