Cómo configurar los recordatorios de carrito abandonado
Cómo configurar el módulo recordatorio de carrito abandonado.
1. Por qué usar el módulo recordatorio de carrito abandonado
¿Quieres hacer un seguimiento de las tasas de abandono y animar a los participantes a finalizar su inscripción?
El módulo «recordatorio de carrito abandonado» te permite enviar automáticamente uno o varios emails a las personas que han empezado a rellenar el formulario de inscripción, pero no han completado todo el proceso (hasta la validación del pago).
¡Es una excelente forma de hacer que vuelvan para terminar su inscripción!
2. Funcionamiento
Instala este módulo desde el Store:
2.1 Crear tus emails
Ve a:
Comunicación > Emails > Añadir una plantilla de email
Crea un email con los siguientes ajustes:
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Destinatario: «Futuros inscritos»
-
Tipo: «Carritos abandonados»
Inserta la variable «Recuperar un carrito» en el contenido del email.
2.2 Añadir tus activadores
Ve a:
Configuración > Carritos abandonados
Añadir un activador:
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Define el plazo tras el cual se enviará el email después del abandono de la inscripción
-
Selecciona el email que se utilizará
Puedes crear varios emails y activadores para enviar múltiples recordatorios.
El email se envía si se cumplen los 3 criterios siguientes:
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Solo hay un participante en el carrito
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La inscripción corresponde a una competición individual
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El email utilizado no está ya asociado a una inscripción existente